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Internet 소비자 행동의 이해

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작성일 22-12-20 06:26

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Internet소비자행동의이해
레포트/경영경제





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인터넷(Internet) 소비자 행동의 이해

1. 소비자, 고객의 발전과 變化
2. 인터넷(Internet) 소비자 의사결정과정
3. 인터넷(Internet) 구전 마케팅



3. 인터넷(Internet) 구전 마케팅

(1) 인터넷(Internet)의 구전활동에 대한 影響(영향)

- 버즈(buzz: 상품에 대한 떠도는 이야기)
☞ 미국경제의 3분의 2를 약간 넘는 부분이 버즈 현상의 影響(영향)
- 13%는 버즈현상의 큰 影響(영향)을 받음
: 장난감, 스포츠용품, 영화, 방송, 오락 및 여가 서비스, 패

- 54%는 부분적으로 버즈현상의 影響(영향)을 받고 있음
: 금융(투자상품), 호텔 및 숙박업소, 전자제품, 인쇄 및 출판업, 담배, 자동차, 약품 및 건강관리, 수송, 농업, 식품 및 음료
- 33%는…(省略)

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설명



본 자료는 전자상거래에서 기본적으로 알아두어야 할 인터넷 소비자의 행동에 대한 내용을 상세하게 정리한 자료임인터넷소비자행동의이해 , 인터넷 소비자 행동의 이해경영경제레포트 ,

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Internet 소비자 행동의 이해



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